看一次病几千块,曾经“躺赚”的宠物医院,为什么现在难赚钱?

关键词:宠物经济丨宠物医院丨暴力

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疯狂BP推荐如果你养过宠物,并且带它看过病,一定曾感慨过宠物医院太暴利了。但真正进入这个市场之后,才会发现,现实并没有自己想象的那么乐观。为什么这么说呢?请看今天推荐的文章。


文章来源:蛋解创业

作者:一念



你心目中,哪些行业最暴利?


如果你养过宠物,并且带它看过病,一定会想到宠物医院。在大众印象里,宠物医院的暴利标签,大概是很难撕掉了。


一方面是因为宠物医院的客单价高,如果狗狗生病了,打个针都要150到200。


另一方面是因为市场规模庞大,《2019年中国宠物行业白皮书》显示,2018年11月到2019年8月期间,仅仅宠物医疗行业,市场规模就达到了465.5亿。


庞大的市场规模和昂贵的客单价,如果说宠物医院不挣钱,大概没多少人信。


宠物医院表面的暴利,吸引了大量从业者。但真正进入这个市场之后,才会发现,现实并没有自己想象的那么乐观。



宠物医院能依靠多元化经营赚钱?


现在,宠物医院基本上都是多元化经营。连锁宠物医院品牌瑞鹏,主营业务包括宠物医疗、宠物美容、宠物食品及用品销售。


而部分独立经营的单店,也会提供宠物寄养服务。



这些业务的收入情况怎么样呢?


宠物寄养需要占用较大空间,一般宠物医院能接收的寄养宠物都不多。而且通常只有春节和国庆,宠物寄养的需求才会比较多。平时很少,这部分基本没什么收入。


至于宠物美容,收入情况会比寄养稍好一些。因为宠物美容的需求频率要远高于宠物寄养。但宠物美容,很占用人力。一位宠物美容师,满负荷工作,一天可以服务8到10只宠物。



而且还会出现平时很闲,只有周末才忙的现象。这也就导致了这部分收入,同样是比较有限的。


而宠物食品及用品,某宝上多的是,种类多,还便宜,很少有人会在宠物医院里买。


所以总体算下来,真正能给宠物医院创造利润的,主要还是医疗部分。


事实也正是如此,相关数据显示,超过65%的宠物医院,主要依靠医疗创造收入。


那么宠物医疗究竟多赚钱呢?


宠物看病和人看病流程都一样。


如果你的“狗儿子”或者“猫主子”生病了,你要带去看病。


要先挂号,然后给医生做初步的诊断,这两步其实花不了多少钱。但是医生诊断,是要看看你需要做哪些检查。四五项检查下来,几百块就没了。


拿到检查结果,医生再制定治疗方案。是吃药,还是手术,需不需要住院。



如果只是吃药,可能只需要再花个三五百,需要住院的话,全下来怎么也得一两千。


要是涉及到手术,花个五千到一万都很正常。


每个经历过的宠物主,都十分坚信宠物医院是个暴利行业。


但是实际情况怎么样呢?


根据相关报告,能维持良好盈利状况的宠物医院,占比不足30%,有31.9%利润率在1%到15%之间,还有14.2%处于亏损状态。



为什么会出现这样的情况呢?


我们要考察两方面因素,成本和接诊量。



三座成本大山正压垮大部分宠物医院


宠物医院不管有没有开始挣钱,但是该花的钱,一分都不会少。


先说房租,以200平米的面积计算。在北京,光房租的成本,一个月就要20000左右。


即便不算装修,光房租成本,一年就要超过20万。但《2019宠物医院发展报告》显示,房租的只占总成本的20%。


如此说来,一家宠物医院一年的成本至少要100万,那么除了房租,剩下的80万花在哪了呢?


最直观的是设备和药品。


一台宠物DR设备,价格在20到50万左右。所谓DR设备,就是拍X光片的,一般拍一张100块钱。


通常情况下,一台设备使用3到5年,就会老化。如果按照5年的生命周期计算,平均到每年的成本大概在4到10万左右。但这仅仅是一台设备的成本,而且是要一次性投入。


这里需要补充一点,就算是租好房子,装修好店铺,采购了设备,也不一定就能开起宠物医院。



因为还要进行“环评”,申请“动物诊疗许可证”,如果这些不通过,那前期的投入就要承受很大程度的损失了。


除了房租和设备这些一次性投入的成本,还有药品这类消耗品的投入。


目前国产宠物药品,整体比较混乱,大量不合规的药品充斥着市场,甚至还有以人用药充当宠物药的现象。


因为拿到合规药品的批准,太难了。


一种新药从临床试验开始,不知道要多少年才能研发成功。而且没个几百万和几年时间,是批不下来的。


即便批下来,产量上也不像人用药那么多,成本自然会高。业内人士透露,有些同类别的宠物药品,比人用药的成本还贵,甚至能达到30到50倍。


因为准入门槛太高,国内缺乏真正有实力的宠物药品企业,并不像国外那样发展成熟。


目前在中国市场上,大量使用的进口宠物药,基本上都是由国际知名宠物药企生产,大多有宠物专用药品的批准文号。


虽然进口宠物药比国内不合规的药品成本高,但为了治疗效果,大部分宠物医院都会使用进口宠物药。


数据显示,设备和药品这些直接成本,只占总成本的23%。而占比最多的竟然是人力成本,达到了52%。



兽医专业的人才,紧缺非常严重。愿意学兽医的人,本来就很少。而且宠物医院的数量的急速增加,更显示出专业人才的稀缺性。


供需失衡,直接导致了人力成本,成为宠物医院最主要的成本。


成本高,必然的结果是压缩利润空间。但如果接诊量足够,也能摊薄成本,提升利润。


那么对整个行业来说,接诊量又怎么样呢?



残酷的竞争下

不仅接诊量低,还有收费乱象


《2019宠物医院发展报告》显示,有58.9%的宠物医院,日均接诊量不到10个,很低。主要原因是宠物医院的数量太多,导致了供需失衡。


截止到2019年7月,中国的宠物医院数量超过了23000家。有些地方,两公里的街区内,甚至可以集中有四到五家宠物医院,竞争压力非常大。


残酷的竞争环境,导致了接诊量低,直接影响的就是营业额。在整个行业中,有39.1%的宠物医院年营业额不足100万,和需要投入的成本比起来,基本上就是亏。


所以尽管你给宠物看病,花了不少钱,但宠物医院真的没有消费者想象的那么暴利,尤其是最近两年,宠物医院的数量爆发式增长,更是加剧了竞争。 


而且在巨大的竞争压力下,还出现了各种各样的收费乱象。



有业内人士透露,有些宠物医院,收费是要分人的。你开着奔驰还是开着五菱宏光,收费就可能不一样。


你带去一只血统纯正的萨摩耶还是一直中华田园犬,收费也不一样。


看你有钱,就给你各种检查、各种设备诊断,想着法的多收钱。如果觉得你没钱,那就是另外一种做法了。


当然这不是整体现象,只不过监管的缺失,难免会出现各种问题。但对行业的发展来说,这显然不是什么好事情。


那么在这样的环境下,宠物医院的未来究竟会怎么发展呢?



三个原因分析宠物医院的未来


实际上,从上世纪90年代开始,经历了10年的发展,才形成了中国宠物医疗行业的雏形。在2010年后,才进入了发展阶段。在这个过程中,确实也有过一段儿“躺赚”的时期。


因为有利可图,宠物医疗市场吸引了很多外行和资本的注意。资本的进入,造就了瑞鹏、瑞派这样有实力的连锁宠物医院。



但和整个行业相比,这种有较高水准的连锁品牌,占比不足10%。而超过90%,都是单店经营的独立宠物医院,抵御风险的能力相对要弱很多。


从2018年下半年开始,因为承受不住持续的亏损,大量宠物医院相继关闭。


但专业人士相信,这是黎明前最后的黑暗。那么宠物医院的未来究竟会如何发展?


一、相关政策的推进,市场将逐渐规范


目前,国内针对宠物医疗行业的监管,几乎是空白的。主要原因是,国内的宠物医疗行业起步较晚。


但是随着宠物数量的增加,针对宠物的相关政策也在逐步推进。从1997年到2013年,农业部先后颁布了多部有关宠物医疗的法规,包括《中华人民共和国动物防疫法》、《兽药管理条例》、《执业兽医管理办法》、《动物诊疗机构管理办法》、《兽用处方药和非处方药管理办法》。


尽管宠物医疗行业,仍然缺乏有效的监管。但随着宠物医疗的需求增加,在可预见的未来,相关的政策和监管制度会越来越完善。这表示宠物医疗行业,将会越来越规范。


这对行业的发展和宠物主来说,都是好事。


二、养宠成为潮流,宠物医疗的需求将持续增涨


养宠物已经成为年轻人的潮流,2016年,80后是养宠的主力人群,占比达到48%,90后仅占17%,到了2018年,90后占比已经达到了43%。


为什么越来越多的年轻人开始养宠物?因为宠物可以满足两个需求。


一个是情感上的陪伴。



90后狗主微微,有一只养了四年多的泰迪,名字叫大宝。她说大宝就像家人一样,陪伴了自己四年。独自北漂的她承受了太多的压力,大宝承载了她的情感寄托。


而像微微一样的宠物主,还有很多。


另一个是“社交价值”。


随着养宠人群的增加,宠物具备了一定程度的“社交价值”。


在网络上,越来越多的人在谈论关于宠物的各种话题。在百度搜索“宠物”相关的消息,可以找到1亿个结果。


在线下,也有举办针对宠物的各种活动,比如给宠物举办的相亲活动。有意思的是,还有人因此找到了人生的另一半。



从整体的趋势来看,宠物的数量会越来越多,也就是说宠物医疗的需求将继续扩大。


三、信息越来越透明,乱收费的宠物医院将被淘汰


虽然现在还有很多不具备动物诊疗资质的宠物医院,收费乱象也依然存在。


但信息越来越透明,消费者的分辨能力也在逐渐提升,市场具备了天然的筛选机制。乱收费,不合规的宠物医院将被逐渐淘汰。


经过市场的筛选之后,将迎来平稳增长的时期,但只有具备专业素养和专业水准的宠物医院,才能在残酷的市场竞争中生存下来。