平台上线2个月会员数就破万,这个社交电商是怎么做的?

导读:向加盟商开放股权,秘购,这个上线不久会员数就破万的电商平台是怎么想的?

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本篇文章转自公众号:亿邦动力网(ID:iebrun),作者:罗萍 如有侵权,请联系删除

对于秘购,胡琛荣并不想只是做成一个简单的卖货平台,更希望以种草好物、品质生活知识普及等内容吸引用户认同从而形成秘购核心优势。

“如果你成为了秘购的会员,并且在平台上产生了规范的交易,那你每个月都可能会收到一份神秘的礼物。它的好玩之处就在于,你无法猜到到底是什么礼物,不同的会员收到的礼物也不同。这也正是取名为‘秘购’的原因。”秘购创始人胡琛荣向亿邦动力介绍说。

秘购给自己的定位是:一个围绕社区生活消费场景的会员制社交零售平台。其于5月28日正式上线,随即会员数破万。

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秘购怎么玩?

进入秘购App首页,可以看到“会员必买”、“理想生活”两大版块。“会员必买”主要是平台主推的一些产品,而“理想生活”则涵盖了家电、美妆、美食、生鲜等品类的商品。在秘购的会员中心还设有锁粉专区,围绕着平台定位给会员推荐三款性价比高的产品。

但值得注意的是,只有新注册且未出首单的用户才享有专属价。秘购平台的所有商品还能一键分享给微信好友或微信群。

秘购主张既消费又赚钱的生活方式,通过会员开店进行分销裂变。用户通过分享自己的订单而吸引到加入秘购的人,将在秘购“会员中心”里“我的小主”栏中显示,用户可以实时看到自己的小主人数。

会员制社交零售平台的定位,也意味着用户想要踏进秘购的大门需要付出相应的门槛费。据亿邦动力了解,相比很多社交电商平台398元的会员费,秘购的门槛并不高,月度会员卡每月为9.9元,全年会员费仅为88元。

对此,秘购创始人胡琛荣给出的说法是,会员费并不是秘购的主要收入,收取会员费是为了给会员一种身份仪式感。

胡琛荣表示,除了目前覆盖的美妆家电生鲜,将来还会覆盖健康、教育等品类。在健康方面,将会推出体检、美容、养生等消费内容;在教育方面,秘购将引进学而思、精锐等全国知名教育品牌。

“这个项目集成了我近30年工作生涯的所有经验、教训和资源,我就是要再做一个云集!”胡琛荣称。

据了解,胡琛荣曾经任百丽电商副总裁8年,是带领百丽从线下向电商涉足的主要人物之一。离开百丽后,他加盟社交电商平台商派有量,任职有量总经理,如今选择了自己独立创业。

“会员制社交零售是2019年最火爆的创业风口。随着拼多多和云集的上市,以及2018年以来社区团购的蓬勃发展,已经基本上完成了消费者在微信生态购物的教育。去中心化平台零售,已经成为品牌零售的一个重要选项。”这是胡琛荣选择自主创业进入这条赛道的重要原因。

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与云集不一样

在胡琛荣眼中,秘购和云集虽然处在同一条赛道,但却有诸多的不同。

“首先从定位上来讲,秘购主打中高端,商品围绕日常消费必须符合精致生活的定位。而云集从一开始就到微信流量池开展业务的方式更像是微商的集合,其用户人群更多以追求性价比为主。”

他给秘购的用户群体画了像:生活在小康水平、经济不成问题、能够作为会员得到一些优惠感到窃喜的一群人。他还给出了更形象的举例,“天天吃帝王蟹太过于奢侈,一个月能消费一两回的这群人,是我最期待的秘购会员”。

在做法上,与云集有所区别,秘购采取线下城市服务商和城市加盟商的方式。

在供应链上,秘购不仅仅提供商品,还包含了服务。比如在家电方面,秘购全面覆盖、整合了线下家电零售商,有一套标准化的售后服务体系。秘购可以给用户提供上门清机保养等服务。在生鲜水果品类上,秘购控股了上海西江一家有600个基地的生鲜水果批发市场,而在全国有20个类似西江这样的批发市场,作为秘购的城市服务商。

实际上,城市服务商就是秘购的供应链服务商,也是秘购的股东之一。秘购会选择优秀的、具有核心优势的城市服务商合作,给他们开发股权,通过资本的深度合作可以更加确保商品的品质,同时也解决售前售后的服务问题。

另外,秘购还将开放一部分股权给城市加盟商,所谓的加盟商也就是秘购在每个城市的招商团队。加盟商主要有三个任务:第一招募店主,第二对店主进行培训,第三要转化店主,“他们只要有30个固定会员即可升级为秘购店主的。”

在城市服务商和加盟商的股权占比上,秘购设定的比例是一样的,但具体到每一个合作商,会根据业绩的具体情况有所区别。

在胡琛荣的概念里,对于普通的平台而言,供应商就是供应商,平台负责销售,供应商负责供货,而秘购将作为工具给供应商赋能。

“对于加盟商来讲,秘购是一个社会化创业平台,加盟总部通过平台、内容、工具、培训的输出,全面赋能创业者,帮助加盟商创业。而我们的供应商也必须具备高效便捷的电商服务能力。”胡琛荣强调。

“秘购平台不仅会同时在成千上万的社群里帮供应商推广商品,更重要的是帮助供应商留存用户,比如说建立供应商的用户社群,然后又用秘购的工具迅速的进行裂变。秘购给他提供了进入社交裂变运作模式的工具,比如建立社群的工具、小程序裂变的工具,培训的工具及社群管理的工具。他在秘购开店并不再是简单的入驻,而是和秘购一起玩。”他解释道。

据悉,秘购目前有2000多个社群。秘购通过小程序名片将人邀请进入社群,当用户填写小程序名片后,后台就会根据填写的相关数据对该用户一键终生锁定,通过复制用户的微信名字轻松拉群实现裂变。

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以内容出发 一路狂奔

对于秘购,胡琛荣并不想只是做成一个简单的卖货平台,更希望以种草好物、品质生活知识普及等内容吸引用户认同从而形成秘购核心优势。

在秘购的社群里,秘购的工作人员每天都会分享关于“品质生活”的内容案例,来让用户了解“何为品质生活”,而内容中呈现的相关产品也会被推荐给用户。

“我们会更多的向用户传达品质生活的观念,只有观念改变了,对品质生活理解正确了,才能算是真正的迈向了品质生活。比如以前的人可能觉得品质生活是吃大餐,但是我们会告诉他们,人体每天需要摄入多少元素更健康,比如一天一杯纯榨果汁对身体的好处等这样的知识普及。”他举例。

胡琛荣向亿邦动力透露,市场运营是秘购目前资金投入最大的地方,包括内容的生产、城市合伙人的招募,而对于社交电商发展初期是否只能靠烧钱的方式,胡琛荣不太赞同。

“我不认为只能走烧钱的方式,当然烧钱也是一种方式,是为了快速的获取客户;但是从优质内容出发,找到精准的会员,我觉得也是一种方式。对于我们来讲,我们不太想采取烧钱的这种方式。”他回答。

在他看来,会员制社交零售的本质实际上就是一个重运营的体系。企业发展的不同阶段,技术和市场的作用不同。在发展初期,市场的团队应该更大一些,因为需要不断的开拓市场,招募会员。当用户达到一定的体量时,大数据的作用才会凸显出来,这个时候技术的团队的作用才能够真正的发挥出来。

谈及未来的打算,胡琛荣毫不掩饰:“当然是一路狂奔,迅速上市。我们千万级的天使轮资金已经到位,计划9月前在全国各大城市招募300个种子城市加盟商,9月启动A轮,成就初期创业者,目前已经有10几个资本方约谈了。可以将会员制社交零售平台想成2009年中心化的传统电商平台。”

问及为何刚上线就快速启动下一轮融资,胡琛荣回答亿邦动力:“自2018年资本经济进入寒冬,投资人在投资上也愈发谨慎与理性。但是我们想要把这个事情做大,融资来不是为了烧钱,而是为了能够更好的把控更强大的供应链,更好的生产出优质的内容,更好的提升我们的消费者粘性。”

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