出国留学服务平台商业计划书范文

1、项目名称

真真留学——在线留学服务平台

2、团队介绍

刘扬 CEO

哈佛商学院硕士，清华大学学士，曾出版畅销书《我的哈佛生活》、《年轻就该这样活》，国内最大的教育博主之一。2010年加入新东风教育集团，2013年担任留学事业部总经理兼集团副总裁

何晨 联合创始人、COO

北京大学光华管理学院硕士，中国人民大学经济学院学士，曾获哈佛大学校长奖学金赴肯尼迪学院学习，期间成为第一位中国籍招生评审委员，并成功竞选为第一任中国籍学生会副主席。2011年回国后创办高端留学机构，建立了标准、完整的学生升学辅导体系和留学顾问培养体系，两年内迅速拓展到北京、上海、广州、西安、成都五个核心城市，共服务2000名学生

王蔚 CTO

北京航空航天大学学士，就读研究生期间曾休学创业。中国最早的android app开发者，全栈工程师。曾做过LBS拼车软件、iPhone越狱插件、百万用户级约妹子神器，对操作系统底层研究极为深刻

卓然 产品总监

先后任职于网意、三六零、白度，负责财经、浏览器、手机白度等核心业务的前端工作，在网意任职期间，财经全频道 UV/PV 平均增幅超过 50%，在白度任职期间保证了生活服务第一版顺利上线和第二版大幅度的改版迭代，上线一周 DAU 达到百万级，成功对接十数个第三方应用和开发团队。拥有深厚的前端技术功底和架构能力，有产品开发经历，并有 DAU 千万级用户产品的迭代经验

3、痛点分析

信息不对称：

客户对最新的院校资讯获取不及时、不全面

行业门槛低，鱼目混杂：

留学机构的好坏直接影响院校申请等级和留学服务体验，漫天飞舞的广告让学生家长眼花缭乱，对机构的选择和了解更多停留在网络层面

需求多样化：   

单一产品不再能满足所有人的需求，传统的留学行业以销售为导向，满足不了客户多样化的需求

流量获取成本高：

平台多数没有在线内容的积累，靠单纯的网络运营获取客户流量，因此流量成本并不比传统公司获取的成本低

4、解决方案

申请环节透明化：

标准化的服务流程，将每个流程对应的费用以及申请的进程全部透明化，用户可自主查询

个人定制服务，线上线下相结合：

用户可提出条件和需求，顾问根据用户的情况做出个性化的留学方案。线上挑选顾问，线下会面咨询

问答社区+留学攻略：

邀请在读和毕业学长学姐及院校招生代表入驻，构建问答社区和攻略，问答双方可就关于学校、专业、就业、生活等方面的具体问题进行交流

留学生境外服务信息平台：

展示留学后服务市场产品的信息，支持用户的评价和评分，好的服务商优先推荐

5、市场概况

根据中国教育部发布的留学统计数据显示，从1978年改革开放到2015年年底，我国累计出国留学人数达到404.21万人，年平均增长率为19.06%。2015年我国出国留学人数达到52万，同比2014年增长了14%，2016年该数据为54.45万人，同比增长3.97%。与2007年相比，增加40.05万人，增幅为278%。截至2015年，中国是美国、加拿大、英国、澳大利亚等英语国家，以及日本、韩国、新家坡等汉语文化圈国家的最大留学生来源国

6、产品介绍

留学申请：

学生在线上挑选顾问，在线下体验中心会面咨询。学生可以对每个环节进行打分评价，如果打分低于4分，中央系统就会干预，一旦出现三次客户投诉，顾问就会被下线

问答社区：

学生可以提出问题，邀请排行靠前的达人回答，用户可对回答点赞或者反对，每个用户都有经验值

留学攻略：

学生可以将自己在国外的经验以文章的形式发表，下设留言框

留学通：

按照类别将留学服务商进行分类，并展示其信息，包括基本介绍、地址、产品、服务案例、官网、评价等

7、用户画像

中产阶级：父母年收入20w以上，消费能力强，出国目的从求学向开拓视野转变

重视教育：25~45岁拥有子女的青年，对孩子的教育较为重视

大城市居多：一二线城市及省会城市占比较高

8、盈利模式

院校招生佣金：帮助学校招生获得的佣金收入

服务费：为学生提供留学服务获得的收入

广告费：供应商投放广告获得的收入

流量收入：将流量导入其他留学服务商抽取的佣金

9、竞争对手

Gojour：

留学智能申请平台，创始团队有境外校方代表机构背景，提供语言培训、院校申请、面签辅导、签证材料、境外服务、后续升学服务一站式全方位专业服务。采用服务模块化，用户DIY组合的模式，目前服务用户1500+

柳柳网：

集考试、培训、教材、留学申请为一体，团队结合传统资深留学专家和互联网精英人士，学校录取率高达95.2%，以欧洲国家为主

DIY留学：

德从教育旗下产品，主攻英国市场，目前合作学校超过90所，免中介服务费，仅相关文案及VIP收费申请服务收费

10、竞争优势

顾问资深：

留学顾问平均从业5年，服务160名以上学生，经验覆盖24个国家所有院校、专业

线下咨询：

城市体验中心16个，覆盖全国，根据各地特点，提供具有针对性的服务

用户粘性高：

平台聚集大量优质的内容，提供完整的留学后市场服务

转化率高：

经过咨询后，下单率高达70%

11、运营数据

硬件：覆盖24个国家上千所一流大学，顾问100名，城市体验中心16个，覆盖全国主要城市网

咨询转化率70%，学校录取率90%

DAU：18500

客单价：5w

12、股权结构

CEO 60%

创业团队20%

种子投资人 10%

期权池 10%

13、融资计划

融资500万，出让15%的股份

团队完善：150万

产品完善：150万

市场推广：100万

业务扩张：100万

14、联系方式

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