专业人士创业,极容易踩到的三个大坑

我之前在律师事务所工作,是一名股权律师,见证过身边形形色色的“股权故事”与“股权事故”,也见证过形形色色的“中国合伙人”与“中国散伙人”。我发现很多创业者犯了太多的股权错误,这些错误的代价都很大,但其实很多错误本来可以避免。
 
(本文转自:高维学堂
 
 
因此我从律所离职,出来创办了七八点股权设计事务所,通过股权设计服务帮助创业者用好股权合好伙,少犯致命的股权错误。
 
在出来创业之前,我的身份是“股权律师”,是一名 “专业人士”。出来创业后,我多了个身份叫“创始人”。“专业人士”与“创始人”,这是两个完全不同的工种,处理不好经常是火星撞地球。我今天演讲的话题就是,“专业人士创业,不可忽视的三大坑”。
 
对于公开这个话题,我一开始有些顾虑。我是讲股权设计课的老师,经常教创业者避开创业路上的各种股权大坑。现在出来讲,我自己创业路上跳过的各种“坑”,我之前和KK讨论,会不会我这次演讲完后,我们股权班再也招不到人了?
 
另外,我觉得大佬装屌丝,屌丝装大佬,最符合人性。我一个屌丝创业者,革命还未成功,出来讲自己创业路上跳过的各种坑,对自己是不是太狠了点?但考虑到,像我这样的专业人士创业很多,包括律师、会计师、医生、CTO、产品经理出来创业,都是专业人士创业。
 
我跳过的这些坑,其他专业人士创业可能也会遇到,对其他专业人士可能有些参考价值。过去跳过坑不丢人,不反思不总结不进步,一直在坑里呆着才丢人。因此,我鼓起勇气出来做这个分享。
 
01 坑一
 
第一大坑:对事很专业,对人很业余
 
作为专业律师,我们有三大职业习惯,一是语言“专业控”。律师是语言与文字工作者。别人3天的演讲内容,我们律师可以用3句话完成概括总结;
 
二是“逻辑控”,讨论任何事情都习惯性地“一二三四五”,都习惯性地“有事实有结论有依据”;
 
三是“细节控”,特别死磕细节,如果我们起草法律文件少写个“零”,把公司估值“5000万”写成“500万”,或者多写个字,把对方“应当承担违约责任”写成对方“不应当承担法律责任”,这对客户都是灾难性的损失。
 
作为专业人士,这些职业习惯在处理客户业务时是个优点,也会赢得客户的尊重。但作为公司创始人,如果把这种职业习惯带进日常工作生活,特别是有越来越多非专业人士加入公司时,这会是团队人际关系噩梦的开始。
 
比如,我有个同事,并不是法律专业人士出身,说话并不像法律专业人士那么有条理有逻辑,我们开会每次听到Ta发言, 我抓不到Ta的重点就头大着急抓狂,我会经常生硬打断Ta发言。有次Ta打电话,我碰巧经过Ta旁边听到。Ta刚放下话筒,我就“一二三四五”给Ta挑一堆毛病。
 
这导致的结果是,有很长一段时间,我们关系特别紧张,开会经常都是吵架。大家都害怕开会,因为我们开会一定是争吵。另外,我还把专业人士的这种批判性思维“发扬光大”,对于其他同事的工作也经常挑毛病。
 
事后反思,作为专业人士,主要是“经营自己”,种好自己一亩三分地就好。作为专业人士,我追求的是事情的正确与效率。但是,作为“创始人”,主要是“经营团队”,要能凝聚人心,带领团队打群架打胜仗。在一起打群架的过程中,我们才能形成共识、协同作战与共同成长。
 
如何解决这个问题?我们开始尝试“853议事原则”。比如,我们讨论上半年要不要出国旅游这件事,在第一轮讨论中,每个人都有独家垄断不被打断的8分钟发言时间,充分表达Ta的意见。即便你不同意Ta说的每一个字,我们也从规则上保障Ta的发言权利;在第二轮讨论中,在我们每个人自己的意见被充分表达,大家也听完了其他所有人的意见后,我们每个人都有5分钟独家垄断不被打断的第二次发言机会;在第三轮讨论中,我们3分钟完成投票表决。
 
这样从规则上保障每个人自己的想法都被充分表达,互相的想法又被充分理解尊重,最后有利于大家达成共识。
 
02 坑二
 
第二大坑:经营自己很专业,经营企业很业余
 
我们合伙人团队,以往都是咨询公司的专业人士出身。在法律服务、人力资源、管理咨询与资本市场领域,都是执业超过10年的老司机。在给客户提供咨询服务过程中,我们都是建议客户要建立“合的共识、合的规则与合的文化”,合心合力做大公司价值。
 
但我们自己合伙创业干过一段时间后,我们发现,我们每个人都在忙自己手头的项目,我们见面越来越少,沟通越来越少,互相协同更少。我们自己越干越像是一群个体户,团队也像是一团散沙。
 
事后反思,为什么会出现这种情况?我们都是从传统咨询公司出来,天然是单兵作战与特种兵模式。在创业早期,我们业务也是一个接一个的项目驱动。这些项目独立性很强,项目周期短,合伙人都能搞定项目从头到尾全流程,协同性要求也不高。 
 
如何解决这个问题?聚集一群人合心合力去实现一个共同目标,这是创始人的工作。大家开始坐下来,一起共同梳理公司未来的使命、愿景与价值观,我们其中的一个愿景是,成为中国最顶级的股权设计事务所。我们不希望做成一家个体户集合的传统律师事务所,而是做成一家有长期品牌价值的、类似于麦肯锡的顶级管理咨询公司。
 
我们创业早期,主要还是在做股权法律咨询,把客户的需求合法合规落地,各自单兵作战也能解决。但继续往前走,做成一家最顶级的股权设计事务所,我们需要“关注整体,做好局部”,需要去关注客户公司组织层面的公司战略、商业模式、股权设计、人力资源、资本市场与企业文化等。
 
为了实现这个目标,我们需要打通各自专业领域、协同作战。我还带头修完了高维的大部分课程。这些课程既和我们从事的股权设计服务有关,又和我们自己内部的企业经营管理相关。 
 
03 坑三
 
第三大坑:看别人很专业,看自己很业余
 
我们是做股权设计的,我和我合伙人经常被客户问到的问题是,你们是如何设计你们自己公司股权的? 
 
在我们的创业早期,考虑到咨询公司的主要价值在当下,当时优先考虑的是把利益分配做到位。但公司继续往后走,如果我们不进行股权分配,不利于大家长远目标规划与长期投入心态,不利于达成共识进行知识管理与品牌建设等长期投入,也不利于建立底层信任基础与协同作战。
 
我们之前都是服务客户,这次我们要服务自己,开始坐下来设计我们自己公司的股权。经历过这个过程,一方面我们更理解了客户,另一方面对自己的服务越来越敬畏。股权背后,是重大利益与深刻人性。股权设计不好,团队很可能因此崩盘各奔东西。
 
股权设计对很多咨询公司而言,是多一个项目与少一个项目的区别。但对客户企业而言,股权设计关系到企业的生死存亡。人在生命面前是平等的。不管是大公司还是小公司,股权设计对Ta们都同等重要,要用同等的敬畏心做好每个委托的项目。
 
专业人士创业,跳过的坑还有很多。我们到现在也还在继续趟坑的阶段。经历过这些坑以后,我得到了3条启发:
 
04 经验和教训总结
 
一、创业基本假设要对
 
创业就像唐僧师徒取经,九九八十一难,全部通关,才能取得真经修成正果。但是,任何一关没过,企业都会挂掉。因此,我们的创业基本假设是,创业一定会经历过很多磨难,创业失败是正常的,创业成功是不正常的。
 
今天我讲的是专业人士创业有很多坑,还有其他非专业人士的嘉宾不是专业人士也依然会有很多坑,创业本身就面临很多坑,有了这个基本假设,我们对创业路上出现的一个接一个问题,就会坦然接受,心理不纠结不抱怨。
 
而且,必须对解决一个接一个头大的难题,解决在不同发展阶段一个比一个更大的难题,还看不到终点的难题习以为常并乐在其中。创业路上,什么时候没有问题了?当我们走到人生终点,终于Game Over,一辈子终于清零了,就没有问题了。
 
二、没有完美个人,只有完美团队
 
合伙人股东关系,我分为ABC三级。C级关系是互相抱怨,B级关系是互相理解,A级关系是互相欣赏。合伙关系的长期稳定,基于长期互相欣赏。我们都希望找到,“天生一对地造一双”,“一见钟情从一而终”的完美合伙人。就像我们每个人,都有个“梦中情人”。
 
如果找到这样的合伙人,你们要互相庆幸感谢对方。但现实情况是,我们每个人都有自己的短板,也有自己的长板。合伙人团队,互相理解接受对方短板,互相欣赏对方长板,互相取长补短比较现实。合伙人之间,只有停止互相抱怨,才可能“互相理解”。互相理解后,在创业路上互相帮衬共同成长,互相成就,最后才可能互相欣赏。
 
三、创业是件专业的事,不妨再修个“专业”
 
创业本身是件很专业的事。对于创业路上碰到的各种问题,如果我们专业人士以专业精神去处理,把创业路上碰到的每个问题都当成专业课题去拆解研究,分析每个问题背后的“现象、问题与原因”,并找到问题的解决方案,这会是我们专业人士创业的优势。
 
创业是件专业的事。我们专业人士创业,不妨再修个“专业”。
 
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