詹姆斯戴森:英国设计之王的极致产品追求

 

10月10日,戴森在纽约发布新品Airwrap卷发棒,中国预售1秒被抢空,被各大时尚博主誉为终极草单。

这款美发黑科技一发布就获得广泛关注,消费者更是迫不及待掏钱购买。其实除了卷发棒,戴森的每一款产品都是剁手好物:东西是真的好,价格是真的贵。

戴森卷发棒&吹风机

消费者很清楚戴森产品又好又贵,但是戴森产品的高性能和高端另类的设计风格是如何建立起来的呢?

 

戴森公司的创始人詹姆斯戴森,出生于1947年,是三个孩子中的一个。9岁时,父亲死于癌症。1956-1965年,戴森独立地在一个寄宿学校受教育。随后他在Byam Shaw艺术学院度过了一年,接着进入皇家艺术学院学习家具和室内设计(1966-1970),后来又学习了工程学。

戴森擅于长跑,他说:“我擅长,并不是因为我身体好,而是因为我有更多的决心。长跑锻炼了我决心。”

1970年,戴森还在皇家艺术学院学习期间,就帮助设计了“海上卡车”汽艇。

1974年,他的第一个原创发明,球轮手推车问世,相比传统的轮子手推车,球轮能够到达更多的地方。球型的设计灵感让他接着发明了球型滑轨。后来水陆两用型轮船相继问世。

球轮手推车

戴森的一些早期设计获得了不错的奖项,他也成立了自己的手推车公司,但是商业和创新产品的成功结合不是一帆风顺的。

戴森记得小时候帮母亲做家务,他非常讨厌更换吸尘器的包袋,以及处理吸尘器没吸进去的东西。后来有一天和妻子一起做家务,吸尘器尖叫起来,戴森找不到可以更换的袋子,不得不清空原来的集尘袋。这些糟糕的体验,让他十分厌恶旧版吸尘器的工作方式,他决定制造一个无袋的真空吸尘器。

戴森有一天在当地的锯木厂发现,木屑能够被大工业气旋消除。他的工程本能立即启动:这个解决方案能不能缩小到能够运用于真空吸尘器中呢?

戴森找到了无袋真空吸尘器的设计灵感,并通过简单的原型测试验证了这个方案的效果。但是没有人愿意投资这个项目,传统吸尘器制造商也不愿意对其产品线进行多样化开发,于是戴森决定自费研发。虽然此前戴森没有想过要和吸尘器打交道,但是他对产品充满热情。他卖掉了手推车的股份,接下来的五年,他致力于开发旋风技术,逐渐陷入债务之中。

庆幸的是,戴森的妻子非常支持他的事业,妻子卖画、教艺术课所得的收入部分地支持戴森。虽然不担心破产,但是仍然害怕会失去房子,那几年的生活过得很拮据,他们自己种菜,亲自为孩子们做衣服。

在做对之前,戴森制作了5127个真空吸尘器的原型,五年的失败和专心致志终于换来了一个满意的模型。1983年,亮粉色的“G-Force“推出,是戴森设计出的第一款被广泛使用的吸尘器,第一次使用双旋风分离技术。

但是当时没有任何制造商或经销商愿意在英国推出他的产品,因为它会阻碍更换集尘袋的吸尘器市场。戴森对传统企业很失望,在1986年将G-Force卖给日本的一家公司,仅在日本销售,在商业上取得了一定的成功。1991年,获日本国际设计博览会奖。与此同时,戴森还积极地申请专利,解决了一些专利纠纷。

亮粉色的G-Force

利用从G-Force赚来的钱,戴森决定在英国创立自己的品牌。1993年,戴森成立了自己的制造公司,戴森公司,今天的戴森公司已经成为一个全球性的科技创新公司,主要产品是家电设计制造。

戴森产品体系:

  • ·吸尘器
  • ·头发护理:Airwrap卷发棒、吹风机
  • ·空气处理:净化器、加湿器
  • ·风扇&加热器:凉风无叶风扇、降温+加热器
  • ·照明:任务灯、悬挂灯
  • ·干手器

戴森产品体系

通过梳理戴森目前的产品体系,我们可以发现戴森的产品几乎离不开“吸“和”吹“,采用了各种旋风技术,戴森可谓是气流动力专家。

此外,多年的技术积累,在电机、电池、流体力学方面都有优势的戴森也在电动汽车方面开始有所尝试。今年9月,戴森投入1.16亿英镑建造测试跑道。表面看来,电动汽车计划戴森公司跨领域的突破性尝试,但实际上,戴森多年的产品设计技术具有连贯发展的特性,对产品十分敏感的设计工程师已经逐步触及电动汽车的优化技术。

戴森被誉为英国设计之王,他对极致产品的追求,来自于他自身对于糟糕设计的沮丧体验,与一般人不同的是,他没有习惯于接受令人不愉快的产品,他选择了为每一个人设计更好的产品。

要为世界上的几乎每个人设计,就必须遵守以用户为中心的设计原则,不能把新产品当作就旧产品的替代产品,而要把新产品设计为每个人的替代产品,盯住产品的最根本属性,做到最好的使用性能。

戴森建议产品为王,公司新员工的第一件事应该是了解和参与产品的制造过程,即使是客服部门的人员也应该这么做。这就是工程师、设计师的产品视角,解决产品问题,做好产品,做到极致。至于产品本身的高端昂贵,是高投入高成本自然形成的售价,产品一开始并没有定位在高消费人群,反而始终坚持“为每一个人设计更好的产品。”

詹姆斯戴森

让我们期待戴森的下一个好设计。

 

图片来源于网络

 

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