李开复:BAT之后,下一个巨头会从OMO领域中诞生

转载2017-11-30

导读:“ BAT 之后,下一个超级公司将从 OMO (Online-Merge-Offline,即线上线下融合)领域产生。”这是创新工场创始人兼 CEO 李开复对未来中国移动互联网的最新判断。

2009年,李开复成立创新工场,管理超过12亿美金的双币基金,成为人工智能领域的顶级投资者;今年初,李开复更是创建了自己的人工智能工程院,并发起“ AI challenger 全球 AI 挑战赛”,深入到人工智能前沿项目的研发和孵化。

这一年里,李开复对人工智能思考更加深入。他认为,中国将在 AI 时代赶超美国,下一个超级公司将在 OMO 中产生,但创业者不要一开始就喊着颠覆 BAT ,“要做一个特别的切入点,让小批人先爱上你,然后慢慢滚动。”

VC+AI 是未来的投资趋势

问:创新工场目前投资的重点领域是哪些?

李开复:工场现阶段专注5个领域:AI&大数据、教育、消费升级、企业服务和文化娱乐。这也是未来一段时间,工场将持续重点投资的方向。

这几个领域的创业土壤很肥沃,市场空间足够大,未来能成长出独角兽公司;另一方面,这几个领域都能快速跟AI结合,借助AI力量,提升行业效率。

问:那可以理解为创新工场是希望通过AI来布局未来产业吗?

李开复:AI是我们的手段之一,以前大家说互联网+,现在是AI+。AI会给各个产业赋能,短期我们会找到最快发生化学反应的那个领域,比如金融就是AI跟实体经济结合,最容易发生化学反应的领域,也是商业世界里数据的规范化、自动化程度最好的领域;而教育透过新的技术平台有了跨越地域的崭新应用场景,打破过往教育资源不均衡的困境。

问:创新工场提出的“VC+AI”的概念应该怎么理解?

李开复:创新工场成立了AI工程院,是目前全球唯一一个有AI研究院的VC机构。整体来说,创新工场希望通过 “VC+AI”的定位,既能看准科技投资趋势,又能为项目公司带来AI价值的赋能。

无人便利店最重要的是保证头部、高频供给

问:新零售是今年的热门话题,创新工场也投资了F5未来商店,哪些因素促成了这起投资?

李开复:F5未来商店作为新型的便利购物渠道,组合了各种机电技术,自动化生产热食,自助扫码付款,自动化反馈运营数据。核心不在黑科技本身,而在于这些技术的组合在营造体验的同时,极大提高了人效和能效。

问:市场上的无人便利店项目,有没有“伪需求”的情况出现?

李开复:我觉得这个就是见仁见智了。不过,现在很多无人技术,更多聚焦在不用排队结帐,我认为这在便利店行业不是最大的问题。

便利店服务交互做得再好,但如果顾客就是想吃碗热汤面,你没有,那还不如提供热食的无人便利店,便利店最重要的是保证头部的、高频的供给能够做到位。

问:那零售创业者的机会在哪里?

李开复:我们认为未来新零售有几个大的创业机会:新渠道、品类创新、品牌迭代。比如F5未来商店属于渠道创新,不是因为他是无人的,而是从商业的角度,这个公司能以更高的效率满足用户的需求,并保证一定的水准。

下一个巨头将从 OMO 领域诞生

问:创新工场提出“OMO 时代”,什么是“OMO”?

李开复:OMO 的意思是Online-Merge-Offline,即线上线下融合。中国正在发生一个以互联网技术驱动为核心的、前所未有的经济结构重构和消费扩张,由于移动支付、人工智能技术,线上和线下会被彻底打通。我的观点是,下一个超级公司会从 OMO 公司里产生。

问:为什么会有这个判断?

李开复:在过去,交易场景分线上和线下两种,分别对应电商和实体,是割裂的,都各有缺陷和优势。

OMO 正好可以将两种体验融合在一起,消弭了线上线下的边界。线下行为被数字化,线上线下流量、体验完全双向交织。对商家来说,OMO 可以降低获客成本,增加坪效,提高供应链效率;对用户来说,多种需求可以被更好的满足,增强了体验感、便捷性,增加了黏性和满意度。

问:那 OMO 的市场有多大?

李开复:线上线下融合的新场景有很大的挖掘空间。互联网对线下的渗透目前只有 30%,OMO 将渗透剩下的 70%。所以我认为 BAT 之后,下一个超级公司会从 OMO 领域中产生。

中国将会在人工智能领域赶超美国

问:中国人工智能产业的发展目前处于什么发展阶段?

李开复:AI 本质上是一个工具。AI 的发展可以分成四个轮次。一是互联网智能化,即 AI for internet;二是商业智能化;三是实体世界智能化;四是全自动的智能化,就是无人驾驶或者是机器人。从创业的角度来说,目前是第二轮,同时带一些第三和第四轮。

创新工场比较看好“行业经验的商业人才+大数据经验 CTO +聪明的人工智能工程师”组成的复合型团队,他们需要对国情以及行业有深度理解。

问:你曾表示“ AI 会加大贫富差距”,对于 AI 时代的“弱势群体”,他们应该如何自保?

李开复:我们需要寻找一种全面的解决方案,包括创造新的职业、价值和社会规范,而不仅仅是重新分配财富。此外,我们需要重新培训教育,确保所有人都能在适合的岗位上工作。

问:与美国相比,中国的 AI 产业竞争力如何?

李开复:中国将在 AI 时代赶超美国。中国 AI 产业在技术、市场、产品、资金和政策5个方面都有更强优势和未来。因为中国的整体思路是大胆尝试,快速迭代,出现问题能快速解决。

不要刚开始创业就喊着要颠覆BAT

问:在你看来年轻人创业会遇到哪些问题?

李开复:一些大学生认为只要有好点子,能拿到投资,再加上执着、激情、运气,就能成功。但事实上,创业成功的真正关键在于团队、经验和执行力。

问:很多创业者都说能颠覆行业,你接触过的创业者是否存在一些共性的问题?

李开复:我希望中国有更多颠覆性的创业者,但他们要有一个自我的认知,对行业判断要有经验。颠覆有更多的技术风险、市场风险、用户风险等。创业的时候,一开始就梦想颠覆 BAT ,这几乎是不可能的。

问:对创业者有什么建议?

李开复:我建议创业者千万不能在第一天就做一个特别大的东西,要做一个特别的切入点,让小批人先爱上你,然后慢慢滚动。

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